Addcomm, een leverancier die verzendingsdiensten voor ons uitvoert is het doelwit van een cyberaanval. Het betekent dat er - zonder dat dit mag - toegang is geweest tot digitale persoonsgegevens.
Zijn er gegevens gestolen?
De leverancier heeft onderzocht of er gegevens van huurders van Eigen Haard in verkeerde handen terecht zijn gekomen. Dat is het geval. Huurders die het betreft hebben een brief van ons gekregen.
Addcomm heeft afspraken gemaakt met de cybercriminelen om gegevens niet te publiceren en te verwijderen.
Lees hier het bericht van Addcomm van 27 mei.
Acties en melding Autoriteit Persoonsgegevens
We zijn enorm geschrokken. We vinden het heel belangrijk om zorgvuldig met jouw gegevens om te gaan. We hebben direct actie ondernomen om je privacy te beschermen. We hebben onder andere onze eigen beveiliging verder opgevoerd.
De leverancier en wij hebben melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens van de cyberaanval.
Wat kan je zelf doen?
Omdat de hacker misschien over je data beschikt is het extra belangrijk dat je alert bent op inkomende mails. Denk aan het volgende:
- Open geen inkomende mails van onbekende afzenders;
- Klik niet op links of bestandsbijlagen in e-mails van afzenders die je niet kent.
- Wees alert op berichten van je bank. Controleer altijd dat echt jouw bank belt of mailt. Kijk voor instructies op de site van de bank.
- Wees voorzichtig met verzoeken om persoonlijke informatie via e-mail, sms of telefoon, zelfs als het lijkt alsof het van Eigen Haard afkomstig is.
- Krijg je een mail van Eigen Haard en twijfel je aan de echtheid, neem contact met ons op.
Hoe herken je phishing-berichten?
- Vaak roept het bericht je op snel te reageren. Pas hiervoor op!
- Het bericht bevat vreemde links en betaalverzoeken naar onbekende e-mailadressen, websites of rekeningen.
- De afzender van het e-mailadres komt niet overeen met de afzender van het bericht.
Jouw privacy
Heb je vragen, neem contact met ons op via privacy@eigenhaard.nl. Wil je meer weten over ons privacybeleid, ga naar www.eigenhaard.nl/privacy.