In 2020 startten we met aardgasvrij-ready maken van onze woningen en maakten die geschikt voor aansluiting op een alternatieve energie-infrastructuur.
In 2020 kregen 1638 Amsterdamse huurders een tegemoetkoming in de huur en pasten we in Zaanstad voor 37 huurders huurbevriezing toe.
Circulair slopen betekende in 2020, dat zoveel mogelijk gebruikte materialen een nieuwe bestemming kregen. Wij reduceerden afval en spaarden het milieu.
We leverden in 2020 in totaal 509 nieuwe woningen op: sociale huurwoningen, middensegment huurwoningen en koopwoningen.
Tijdens de Covid-19-lockdowns repareerden we het hoognodige. Onze huurders toonden begrip en waardeerden onze dienstverlening met een 7,9.
Met diverse doorstroommaatregelen verleidden we huurders naar een andere woning die goed past bij het inkomen, de gezinssamenstelling en levensfase.