Jij kan de ster zijn van dit verhaal! Samen met ruim 650 collega’s heb je rechtstreeks invloed op hoe Amsterdam zich in de komende jaren gaat ontwikkelen. Elke dag, in een omgeving die net zo levendig is als onze stad. Kom werken bij één van de grootste woningcorporaties van Nederland en ontdek hoe jij impact kunt maken. Wij zijn Eigen Haard. Bij ons werk je hybride in een creatieve omgeving. Je krijgt een persoonlijk opleidingsbudget en we hebben flexibele werktijden. Maar er is nog veel meer. Kom jij ons helpen om onze klanten een goed thuis te bieden?
Wij zoeken ter vervanging een
Kwaliteitsregisseur Dagelijks Onderhoud
Ouderkerk aan de Amstel
36 uur
Dit is jouw baan:
Bij jou staat kwaliteit altijd voorop. Als kwaliteitsregisseur, ook vaak opzichter genoemd, ben je eindverantwoordelijk voor het oplossen van reparatieverzoeken en je zorgt voor een optimale begeleiding van de huurder. Jij krijgt energie van dit proces, alles regelen vanaf de melding tot de oplevering en dit alles binnen budget, met een hoge klanttevredenheid.
Je komt ook regelmatig achter de voordeur van bewoners en bent de oren en ogen in de wijk. Je vormt een belangrijke schakel naar andere afdelingen binnen Eigen Haard. Als onderdeel van het buurtteam ben je vraagbaak voor vastgoed gerelateerde vragen over je werkgebied. Een afwisselende, uitdagende baan dus!
- Je onderhoudt met veel plezier een goede relatie met onze ketenpartners en contractpartners en je bewaakt de voortgang en de resultaten;
- Je geeft aan ketenpartners en contractpartners op basis van eenheidsprijzen een offerte/ begroting;
- Je voert tussentijdse kwaliteitscontroles en eindinspecties van opgeleverd werk;
- Ontwikkelingen in techniek, wet- en regelgeving volg je op de voet en je draagt bij aan (proces)verbetervoorstellen.
Ben je benieuwd wat je nog meer doet op een gemiddelde werkdag?
- Je gaat proactief bijdragen en deelnemen aan operationele gebiedsteams (OGT), buurtteams, bewonerscommissies (gebiedsgerichte aanpak);
- Je levert input voor het nemen van tactische besluiten
- Je bent sparringpartner voor medewerkers zorg en overlast, wijkbeheerders, huismeesters en gebiedsregisseurs Wijkbeheer en Leefbaarheid;
- Je behartigt de belangen in huurcommissie en geschillencommissie zaken voor dagelijks onderhoud gerelateerde zaken;
- Je geeft technisch advies over en controleert de zelf aangebrachte voorziening (ZAV);
- Je bent deelnemer in projectteams t.b.v. renovatie en verduurzamingsprojecten;
- Zo nu en dan heb je calamiteitendienst.
Dit is jouw team
Het team dagelijks onderhoud, meestal werkend vanuit Ouderkerk aan de Amstel bestaat naast de manager en teamcoördinatoren uit 6 kwaliteitsregisseurs DO, 4 technisch opzichters, 7 kwaliteitsregisseurs MO en zo’n 20 onderhoudsmedewerkers. Je werkt nauw met elkaar samen om de huurder tevreden te houden.
Waarom jij (hopelijk) onze nieuwe collega bent
- Omdat jij in staat bent om resultaten te boeken door middel van samenwerking en co-making.
- Je neem zelf initiatief.
- Je bent communicatief (mondeling en schriftelijk) zeer vaardig en constructief kritisch, met een gezonde dosis overtuigingskracht.
- Prioriteiten stellen is voor jou vanzelfsprekend en je stelt je altijd klant- en oplossingsgericht op.
- Als verbinder pur sang kun jij je goed verplaatsen in een ander en met jouw enthousiaste, open houding ben je de schakel tussen klanten en ketenpartners.
- Je hebt affiniteit met vastgoed en bent bouwkundig onderlegd.
- Je hebt relevante ervaring in de (bouw)techniek of in een soortgelijke functie.
- Je kunt op Hbo-niveau meedenken.
Dit krijg je van ons en fijne extra's
- Een salaris van minimaal € 3.405, - en maximaal € 4.727, - bruto per maand o.b.v. van een 36-urige werkweek (schaal G tot H afhankelijk van kennis en ervaring, cao Woondiensten) daarnaast ook een vaste eindejaarsuitkering van 6%
- Je krijgt de beschikking over een leaseauto die je ook voor woon-werk mag gebruiken
- Naast veel trainingen en opleidingen krijg je bij ons ook een persoonlijk opleidingsbudget van € 900 per jaar
- Je krijgt een telefoon en laptop van de zaak. Ook spullen voor thuiswerken regelen we voor je.
- Bij ons heb je de mogelijkheid om feestdagen te ruilen: ruil je verlof op Hemelvaart en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn
- Wil je wat vaker op vakantie? Geen probleem. Bij ons kun je ook extra vakantiedagen kopen.
Hier kom je terecht
Je gaat werk maken van Mokum en omgeving. Samen met onze enthousiaste collega’s willen we alles doen voor een blije klant. Jij ook? We helpen en vertrouwen elkaar, maar we houden elkaar ook scherp. Er is altijd ruimte om jezelf te zijn en om eigen ideeën te realiseren.
Klinkt dat goed?
- Solliciteer dan nu via de button bij deze vacature. Sollicitaties via e-mail kunnen niet in behandeling genomen worden.
- Je kunt je motivatie richten aan Rinie Bakker of Sascha Vossestein
Liever eerst nog wat meer informatie?
- Neem dan contact op met Rinie Bakker via tel. 06 57744035 of rbakker@eigenhaard.nl of Sascha Vossestein tel. 0682431390 of s.vossestein@eigenhaard.nl
- Of met Susan Saracino of Simone Warsitoatmodjo van de afdeling HR/ Werving & Selectie via solliciteren@eigenhaard.nl als je vraag betrekking heeft op de sollicitatieprocedure.